Sobre el aumento gratuito de velocidad ADSL de Movistar

Ya comentábamos hace unos meses que Movistar (Telefónica) iba a aumentar de forma gratuita la velocidad de conexión ADSL de 6 á 10 megas, con lo que, la modalidad de 6 megas de bajada con 640 Kbps de subida va a pasar automáticamente a 10 Mb / 800 Kbps manteniendo el precio.

Como ya ocurriera en las subidas de velocidad anteriores, el cambio se realizará automáticamente, aunque dependerá de la distancia a la central, (parece ser que se realizaría en aquellos casos en que la distancia a la central sea menor de 2 Km).

Un detalle importante es que, este aumento de velocidad, podría anular la clausula de permanencia en el contrato con Movistar.

Movistar subirá gratis la velocidad del ADSL de 6 á 10 Mb

Nos hacemos eco de esta noticia que acabamos de leer en Adslzone, en la que comunican que Movistar (Telefónica) acaba de confirmar que en los próximos meses aumentará de forma gratuita de 6 a 10 megas la velocidad del ADSL. Los clientes que actualmente pagan 41,90 euros por la modalidad de 10 megas tendrán un descuento de un euro en su factura.

Por tanto, la modalidad de 6 megas de bajada con 640 Kbps de subida pasará automáticamente a 10 Mb / 800 Kbps manteniendo el precio.

Conoce tu Ip con IP2

En ocasiones precisamos saber cual es nuestra Ip y para ello, quizá uno de los métodos más rápidos pueda ser utilizar algún tipo de servicio web, como los que indicábamos en esta entrada de nuestro otro blog basicoyfacil.

Hoy os traemos IP2, un pequeño programa gratuito y portable que por tanto no precisa instalación, que nos va a mostrar rápidamente la Ip pública y la Ip privada de nuestro equipo.

Una vez descargado el archivo que apenas pesa 8 Kb solo debemos descomprimirlo y comenzar a utilizar el programa.

Nos la han subido

Pues finalmente ya está. Nos la han  subido.

Hace un tiempo ya os comentamos que telefónica (ahora Movistar) iba a aumentar la velocidad de subida de su ADSL, pues bien, desde el pasado Lunes hemos podido observar que ya disponemos de ese aumento en nuestras conexiones.

Las mediciones que hemos ido realizando nosotros durante estos últimos días así lo constatan.

Teléfono gratis de Asistencia técnica al cliente de Telefónica

Si sois usuarios de ADSL de Telefónica, recordar que a partir de hoy, día 1 de abril, el servicio de atención técnica al cliente de Telefónica, es decir el que se utiliza cuando tenemos problemas con Internet, es gratis.

La operadora cambia su prefijo del 902 al 900, manteniendo el resto del número de teléfono (900 357 000).

Por tanto toca modificar, en vuestra agenda, el número que teníamos guardado por este otro: 900 357 000

Aunque según la empresa

Telefónica me la sube y me la baja

Pues si amigos, ¡Telefónica me la sube! del mismo modo que ya le ocurriera a Dabo, pero además, a mi Telefónica también me la baja.

Hace unas semanas ya comentábamos que telefónica iba a aumentar la velocidad de subida de su ADSL, ahora además, indican que «bajan» las tarifas 3 € en su modalidad de 10MB.

Telefónica aumenta la velocidad de subida de su ADSL

Telefónica aumentará la velocidad de subida para todos sus clientes de ADSL de las modalidades de 6 y 10 megas.

Esta velocidad, que es actualmente de 320 kbps. pasará a ser de 640 kbps. para los clientes con conexiones de 6 megas y de 800 kbps. para quienes disponen de un ADSL de 10 megas.

Reclamar ante un cambio de operador fraudulento

Slamming es el término que se emplea para designar el cambio de operador o compañía de telecomunicaciones (teléfono, Internet, etc) mediante técnicas generalmente fraudulentas y por supuesto sin la autorización del cliente.

Hace unos días ya hacíamos referencia a este mismo asunto, en la entrada Cambios de operador fraudulentos, en la que indicábamos que se venía sucediendo un incremento considerable en las actuaciones para captar clientes hacia otras compañías de Internet.

Pero entonces, ¿Qué hacer si soy victima de estas prácticas?. ¿Cómo y dónde reclamar?.

Cambios de operador fraudulentos

¿Te han visitado a domicilio o llamado por teléfono últimamente para ofrecerte mejoras en tu conexión de internet?.

Si bien es cierto que este tipo de llamadas se vienen sucediendo, o mejor dicho, venimos sufriéndolas a diario, a cualquier hora del día y en algunos casos hasta de la noche, parece ser que en estos días se están incrementando las mismas.

Estas llamadas telefónicas e incluso, las visitas a domicilio, buscan la captación de clientes hacia otras compañías de acceso a Internet, utilizando reclamos sobre todo referentes a mejoras en precio o velocidades de conexión.

No funciona Internet

Múltiples causas pueden ser las que originen un fallo en nuestra conexión a Internet y limiten nuestra navegación por la red.

Los motivos de que nuestra conexión a Internet se corte o vaya lenta, aún cuando hayamos tomado las oportunas medidas de seguridad, pasan por diversas opciones, bien sea, que tengamos algún okupa en nuestra wifi e incluso, esta otra relacionada con el router y las contraseñas, que a más de uno quizá le resulte familiar.