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Procederemos a cortar el suministro de electricidad en su domicilio. Coacción y engaño

Está claro que para algunos sinvergüenzas, la situación que vive la humanidad en estos momentos y España en concreto, con más de 45.000 enfermos positivos y más de 3.500 muertes, no es óbice para seguir tratando de engañar y a veces asustar a las personas.

Os cuento:

Ayer recibí una llamada, de las muchas que se reciben desde que el gobierno prohibió a las eléctricas seguir vendiendo su producto de puerta en puerta, en la que el “buen samaritano” que me llamaba, se identificaba como, el gestor de mi compañía eléctrica y que llamaba para ampliar los descuentos. Cuando le he contestado que no quería hacerle perder el tiempo y que no me interesaban sus supuestos descuentos, me ha amenazado, directamente sin subterfugios con que en 20 minutos procederían a cortarme el suministro eléctrico.

No contento con ese mensaje, han sido otras tres llamadas más las que me han hecho, en las que, Seguir leyendo ‘Procederemos a cortar el suministro de electricidad en su domicilio. Coacción y engaño’

Algunas eléctricas siguen vendiendo “puerta a puerta” pese a estar PROHIBIDO

Pese a estar prohibido por ley desde octubre de 2018, algunas compañías eléctricas siguen con el “puerta a puerta” para comercializar sus ofertas a los consumidores domésticos.

Un “abuso” que ya tratábamos hace algo más de un año, Prohibir la venta de luz, gas, etc. “puerta a puerta, cuando aún no estaba prohibido.

Algunos comercializadores continúan realizando visitas domiciliarias para captar nuevos clientes, recabando posteriormente la autorización del consumidor, pese a que desde octubre de 2018 las eléctricas solo pueden hacer esas visitas “a iniciativa propia del consumidor”.

“Las comercializadoras eléctricas no podrán realizar prácticas de contratación en los domicilios de los clientes de forma directa, salvo que exista una petición expresa por parte del cliente y a propia iniciativa para establecer la cita”, dice el decreto.

Con estas visitas, realizadas a menudo con personal subcontratado, las eléctricas Seguir leyendo ‘Algunas eléctricas siguen vendiendo “puerta a puerta” pese a estar PROHIBIDO’

Prohibir la venta de luz, gas, etc. “puerta a puerta”

Según podemos leer en su web, Facua reclama nuevamente al Gobierno que actúe finalmente para eliminar una práctica agresiva que deja desprotegidos a los consumidores ante los numerosos abusos y ofertas engañosas que reciben con estas visitas.

Recuerda que ya se dirigió al anterior gobierno del Partido Popular en diciembre de 2017 para pedirle que prohibiera este tipo de prácticas que, en el caso del sector eléctrico, suponía en muchos casos que los usuarios de tarifas reguladas terminaran contratando otras de mercado libre sin su conocimiento, inflando enormemente la factura de la luz.

FACUA advierte de que tras estas prácticas existe en muchos casos un fraude masivo por el que los gran parte de los comerciales acuden a los domicilios de los usuarios para cambiarles sus contratos mediante todo tipo de engaños

En muchos casos, los comerciales ni siquiera aclaran a los usuarios que les están ofertando otras tarifas, sino que les hacen creer que Seguir leyendo ‘Prohibir la venta de luz, gas, etc. “puerta a puerta”’

Requisitos para ser beneficiario del Bono Social en la factura de la luz

El bono social consiste en la aplicación de un descuento sobre el PVPC  (precio voluntario para el pequeño consumidor) sobre un límite máximo de la energía consumida en la factura del consumidor, con el fin de proteger a determinados colectivos de consumidores económica o socialmente más vulnerables.

Se aplicará un descuento del 25% sobre una parte del precio de los Kwh que consumas al año, según tu perfil, en caso de ser consumidor vulnerable.

Debes ser una persona física, con potencia contratada menor o igual a 10kW y el suministro debe ser el destinado a tu residencia habitual.

Para ser consumidor vulnerable deberás cumplir cualquiera de los siguientes requisitos: Seguir leyendo ‘Requisitos para ser beneficiario del Bono Social en la factura de la luz’

Injusto pero legal

La aplicación del nuevo IVA del 18% en los suministros de telecomunicaciones, luz y gas y del 8% el de agua para servicios prestados en los últimos meses es una medida injusta pero lamentablemente legal.

En el caso de un suministro, arrendamiento o cualquier operación continuada en el tiempo, el IVA a abonar es el vigente en el momento en que se genere el devengo, es decir, la obligación del pago. Seguir leyendo ‘Injusto pero legal’

Alerta con los recibos de la luz de Febrero

Días atrás ya hacíamos mención a este simulador para verificar las facturas eléctricas, que permite comprobar si las compañías eléctricas te han cobrado de más en sus facturas.

Hoy, Facua vuelve a  alertar que millones de recibos de la luz emitidos en Febrero también facturan irregularmente energía consumida a finales de 2008, aplicándole en parte las nuevas tarifas, más caras, vigentes desde comienzos de este año.  Incluso aquellos usuarios que en Enero no tuvieron problemas con la factura, podrían tenerlos ahora.

Por tanto te recomendamos que compruebes tus facturas con el simulador y tomes las medidas oportunas si acaso corresponde algún tipo de reclamación.

Simulador para verificar las facturas eléctricas

Las compañías eléctricas están emitiendo una factura mensual de consumo, pero, siguen leyendo los contadores cada dos meses, es decir, emiten una factura por estimación y en la siguiente realizan el reajuste.

Según leo en Facua, “…La última factura que han recibido millones de usuarios se basa en una lectura real en la que se incluye la energía consumida a finales del año pasado que no se computó en el anterior recibo y que ahora, en parte, cobran aplicando las nuevas tarifas, más caras, vigentes desde Enero. Seguir leyendo ‘Simulador para verificar las facturas eléctricas’

Sube la luz, medidas para reducir el consumo

sube el recibo de la luzPues si y no es que aumente su velocidad de desplazamiento, no, sino que se espera sea aprobada una nueva subida de las tarifas a partir del 1 de Julio, alrededor de un 5,6 % (leches casi como el euribor) que sería la segunda en lo que llevamos de año tras el incremento ya sufrido en Enero y además, se eliminará la famosa tarifa nocturna.

En vista del tema, hemos tratado de redactar una serie de medidas que ayuden a economizar el consumo y por ende reducir el coste del famoso recibo, pero está complicada la cosa. Seguir leyendo ‘Sube la luz, medidas para reducir el consumo’


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