Posts Tagged 'Facturas'

Fallo informático en la facturación de Endesa

FACUA-Consumidores en Acción alerta de que un fallo en los sistemas informáticos de Endesa tras actualizar su sistema de facturación ha provocado que lleve ya nueve meses sin emitir ni cobrar cientos de miles de recibos a clientes de toda España.

El problema afecta tanto a usuarios de su marca en el mercado libre como de su comercializadora de tarifa semirregulada, Energía XXI.

Se advierte a los afectados que cuando la eléctrica les cargue en su cuenta bancaria o reclame el pago del recibo acumulando la facturación de todo el periodo de la incidencia, tienen derecho a rechazarlo Seguir leyendo ‘Fallo informático en la facturación de Endesa’

Guardar las facturas de los gastos escolares

facturas escolares rentaEstamos ya liados con la vuelta al cole.

Como decíamos días atrás toca ponerse al día y en lo referente a nuestros hijos hay que ir a comprar los uniformes para el colegio, las mochilas, recoger los libros de texto, comprobar los comedores, las clases de idiomas, etc.

Desde ya, las grandes superficies inician las ofertas especiales de “vuelta al cole” y también esos comercios de barrio donde siempre hemos comprado. Pero sea cual sea el sitio que elijas para realizar tus compras, tienes que tener claro que debes conservar en tu poder y a buen recaudo el ticket de compra y mejor por separado, es decir un ticket o factura con el importe de los libros de texto y otro para todo lo que se refiere a vestuario exclusivamente escolar. También si el niño va a guardería.

Aunque lo más recomendable es solicitar facturas, debidamente selladas y detallados todos los conceptos y su importe. 

Y se deben conservar estos tickets o facturas porque cuando llegue Seguir leyendo ‘Guardar las facturas de los gastos escolares’

Injusto pero legal

La aplicación del nuevo IVA del 18% en los suministros de telecomunicaciones, luz y gas y del 8% el de agua para servicios prestados en los últimos meses es una medida injusta pero lamentablemente legal.

En el caso de un suministro, arrendamiento o cualquier operación continuada en el tiempo, el IVA a abonar es el vigente en el momento en que se genere el devengo, es decir, la obligación del pago. Seguir leyendo ‘Injusto pero legal’

Teléfono gratis de Asistencia técnica al cliente de Telefónica

Si sois usuarios de ADSL de Telefónica, recordar que a partir de hoy, día 1 de abril, el servicio de atención técnica al cliente de Telefónica, es decir el que se utiliza cuando tenemos problemas con Internet, es gratis.

La operadora cambia su prefijo del 902 al 900, manteniendo el resto del número de teléfono (900 357 000).

Por tanto toca modificar, en vuestra agenda, el número que teníamos guardado por este otro: 900 357 000

Aunque según la empresa Seguir leyendo ‘Teléfono gratis de Asistencia técnica al cliente de Telefónica’

Telefónica me la sube y me la baja

Pues si amigos, ¡Telefónica me la sube! del mismo modo que ya le ocurriera a Dabo, pero además, a mi Telefónica también me la baja.

Hace unas semanas ya comentábamos que telefónica iba a aumentar la velocidad de subida de su ADSL, ahora además, indican que “bajan” las tarifas 3 € en su modalidad de 10MB. Seguir leyendo ‘Telefónica me la sube y me la baja’


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